[Infografía] 28 tips para novatos en Adwords

Hacía bastante que no escribía sobre Adwords, desde que escribí una guía para iniciación en esta plataforma de publicidad que explicaba los conceptos básicos necesarios para empezar bien desde el principio.

Pero ocurre una cosa que te habrá pasado a ti, a mi y a toda criatura viviente que quiera manejar Adwords, encontrará tantos conceptos y tantas cosas a implementar que más tarde o más temprano llega el momento colapso. Practicar esta herramienta es fundamental para avanzar en ella, más aún para novatos en Adwords.

Por eso es bastante bueno que tomes una serie de consejos iniciales a la hora de comenzar con una campaña, alguno de vosotros puede que no los necesite, porque su nivel sea más avanzado, pero llegado el momento siempre está bien tener a mano checklist para centrarte.

Fuente: 28 Tips For AdWords Beginners I Wish Someone Had Told Me – An infographic by the team at WhiteSharkMedia.com AdWords Blog

28 consejos para novatos en Adwords

1. Anuncio de texto en Adwords

No te centres solo en una única métrica

¿Por qué crees que esta herramienta es tan tan densa?  te ofrece multitud de métricas que unas irán a medir tus indicadores de rendimiento propios y otras más genéricas tendrás que hacerles un seguimiento sí o sí.

• CTR.
• Clics.
• Conversiones.
• Nivel de calidad.
• Coste por conversión.

Solo quedarnos con una de ellas puede hacernos perder el norte de como está respondiendo tu campaña a un nivel más global. Si únicamente te quedas con las impresiones, por ejemplo, no sabrás si tus anuncios se están mostrando a un público relevante que convierta y active tus objetivos. O ¿cómo no mirar qué palabras con mayor nivel de calidad son las que más te están conviertiendo para pujar más por ellas?

Buscar el equilibrio entre métricas te llevará a una cuenta optimizada.

La relevancia es vital

En Adwords ser relevante en todo lo que configures es una de las cosas más importantes que te pueden pasar si quieres tener una estructura de cuenta que funcione. Vamos para que te hagas una idea, con una relevancia del 100% todo a aquel a quien se le muestre tu anuncio haría click en él. Esto es lo que todos queremos y viene definido por un medidor llamado CTR, o relación entre el número de clics recibidos y las veces que se ha mostrado el anuncio (impresiones).

Las llamadas a la acción en el copy de tu anuncio

Parece absurdo pero nos tienen que decir lo que hemos de hacer para que terminemos haciéndolo. Incluir una llamada a la acción en el texto de tu anuncio animará a los usuarios a que pinchen en él. Sé creativo y empuja a los clicks con un call to action atractivo. Te dejo un artículo fantástico que te ayudará a componer buenos anuncios.

Una página de aterrizaje útil

La dichosa relevancia otra vez. Si quieres aumentarla, la página dónde aterrice el usuario ha de ser útil y a útil me refiero que sea veraz con lo que prometes porque si no es así puede que tus campañas sean un éxito pero que nunca se logre el objetivo de conversión final.

Por eso si prometes un descuento y el anuncio me lleva a una página home dónde nada dice de descuentos ¿qué ocurrirá? casi seguro que ese visitante se irá por la gatera.

Utiliza las extensiones

Las extensiones que te ofrece Google son muy variadas, desde ubicación de tu negocio, número de teléfono, enlaces a otros sitios webs que puedan estimular la venta cruzada… Esto le gusta a Adwords y te ayuda a que tu anuncio sea de mayor calidad, sin ello no estarás nunca en las primeras descripciones.

2. Keywords

Prohibido concordancia amplia

La concordancia amplia en las palabras clave es un agujero negro, utilizando estas palabras tus anuncios se estarán mostrando a un montón de gente que no le interese lo que anuncias y harán clics inútiles para tu negocio, has de segmentar todo lo posible y hablarle a aquel que le interese lo que haces.

No te obsesiones con las palabras de cola larga

Ir a nichos es genial, pero si te pasas puede que las palabras que elijas las esté buscando muy poca gente y Adwords no las subastará. Las concordancias exactas en Adwords te limitan las opciones a la hora de descubrir nuevos términos de búsqueda para incluirlos en tus grupos de anuncios, si trabajas solo con exactas nunca conocerás otras palabras.

La primera propuesta de palabras clave raramente funciona

Pues eso que tu primer planteamiento de palabras clave atraerán a usuarios al proceso de compra o al llamado tunel de conversión, pero estas palabras raramente son las que funcionan, a partir de ahora te espera un trabajo de pulido de keywords. Optimizar un buen conjunto de palabras clave lo conseguirás con el tiempo y la observación.

En las palabras clave que ya tienes añade más concordancias

No te quedes con una sola versión de palabras clave, añade otras versiones de concordancia de una forma coherente y observa qué tipo de concordancia te funciona mejor, atiende a los nuevos términos de búsqueda que te ofrecen.

Añade a la pila de keywords las «palabras clave negativas»

Al igual que necesitas palabras clave que activen tus anuncios, también tendrás que excluir aquellas palabras que no te interesen en absoluto, suele ocurrir con aquellas que tienen varias acepciones. Si vendes palas de playa no te servirá de nada que estén pinchando en tus anuncios jefes de obra que buscan herramientas de trabajo.

Usar listas de palabras clave negativas

Cuando en tu cuenta tengas varias campañas las temáticas entre ellas posiblemente guarden mucha relación, por cada campaña tendrás ya configuradas un montón de palabras clave, aquellas palabras negativas que sean aplicables a todas las campañas podrás hacer que sean compartidas por toda tu cuenta, esto te supondrá un gran ahorro de tiempo, es lo que tiene optimizar 🙂

3. Estructura de cuenta

Tu estructura de cuenta es lo que influirá en que tus campañas sean pertinentes y relevantes, es un resumen de cómo organizarás tus campañas. Campañas con una mala estructura inicial no suelen remontar el vuelo si no están bien configuradas desde el inicio.

Trata de estructurar en función de temas, no siempre centrarte en productos funciona

Las campañas están formadas por grupos de anuncios y estos a su vez por anuncios y palabras clave que los activan, la forma más lógica es separar esos grupos por temas.

No se deberían poner palabras clave que activen los mismos o parecidos anuncios. Varios sinónimos de palabras clave podrían activar el mismo producto y no deberían incluirse en el mismo grupo de anuncios

La estructura de cuenta, en lo posible, debería ser la estructura de tu web

Organizar del mismo modo tu cuenta en Adwords que la estructura de navegación que usa tu web es sinónimo de éxito. Generalmente ese estudio ya lo hiciste cuando creaste la web, así que crear tus grupos de anuncios en función de tus secciones dotará de relevancia a tus campañas.

Una sola palabra para cada grupo de anuncios

Esto es algo que los grandes expertos suelen hacer, pero es que son grandes expertos tienen campañas optimizadísimas funcionando desde mucho tiempo, tampoco olvides que utilizan herramientas complementarias muy caras que les indican un montón de información, además este hecho obedece a tener una cuenta hipersegmentada con presupuestos muy altos.

Si tratas de aplicar esto, tu rendimiento lo verás a muy largo plazo y aún así no asegura éxito.

4. Ajustes

No mezcles churras con merinas, ni red de búsqueda con display

…o al menos al principio. Para que Google muestre tus anuncios gráficos automáticamente en su red Adsense debe tener un histórico previo de datos de tus campañas, si no sabe de qué va tu cuenta tratará de consumir tu presupuesto y lo empezará a mostrar en páginas que nada tienen que ver contigo. Además, estás mezclando tipos de anuncios distintos, en resumen no dejes que Adwords decida por ti.

Puedes cambiar a diario tu oferta, segmentando por horas, fechas, ubicación y dispositivos

Si detectas que los lunes a partir de las tres obtienes conversiones, tiene mucho sentido que eches toda la carne en el asador a esas horas de los lunes, esto en Adwords se traduce en ofrecer o pujar más alto en esa franja horaria.

Segmenta por ubicación

La segmentación geográfica es una cuestión elemental, Adwords te posibilita elegir zona geográfica por proximidad. En la medida que te sea posible utiliza la selección por localidades, esto es más preciso que la proximidad geográfica.

Ten en cuenta el móvil

Y cada vez más, incluso puedes hacer campañas exclusivamente para los móviles, sabes que la web ya es del todo mobile friendly y que los usuarios cada vez compran más desde dispositivos móviles. Además vigila que tu web o landing sea del todo responsive.

El punto 19 ya no es así

Todos los productos de Google se actualizan y cambian a diario, esto ha cambiado y las tablets ya se segmentan, además de los ordenadores y móviles.

5. Búsquedas, displays, remarketing…

Adwords no esta solo en Google.com

Adwords tiene un montón de subproductos que va añadiendo para que tus campañas sean más potentes y versátiles. Trata de no obviar ninguna.

Listas de producto

Si eres una tienda de comercio electrónico yo diría que estás obligado a darte de alta en Google Merchant Center y mostrar tus listas de productos en tus campañas. Esto funciona realmente bien en ecommerce.

6. Google Mobile Ads

Anuncios para las características particulares de los móviles

Configura tu anuncio para móvil dirigiéndote a quien usa su móvil. Usa llamadas a la acción del tipo ¡coge tu móvil y llama ya!

Si no estas entre los tres primeros no eres nadie

En las campañas de Mobile Ads si no te encuentras en las 3 primeras posiciones estás muerto, no tengas miedo en pujar más en las campañas de móviles porque la tasa de conversión es mayor.

Términos en palabras clave más cortos

Piensa en como utilizamos el móvil, tratamos de ahorrar palabras porque no es lo mismo escribir en una pantalla táctil que en un escritorio. Ten esto en cuenta a la hora de elegir las palabras clave para este tipo de campañas.

7. Nivel de calidad

El nivel de calidad es efímero

En estas campañas el nivel de calidad varía mucho incluso en el mismo día y el que te aporta tu dashboard no necesariamente es el que asigna Google. El más mínimo cambio en este nivel de calidad puede hacer que te pongas en lo más alto o que pagues menos por tus anuncios.

El nivel de calidad puede arruinar tu campaña

Como pases de él tu campaña se arruinará en pocos días, has de estar vigilando constantemente que tu nivel de calidad es bueno y has de optimizar tus campañas para mejorarlo siempre.

8. Facturación

El ciclo de facturación

La facturación en Adwords es un tema curioso, esto ya ha sido mejorado y antes solo te posibilitaba pagar cada cincuenta euros, ahora pagarás cada cincuenta euros o al mes, lo que antes ocurra. O sea cada 50 euros porque seguro que invertirás más al mes.

Además Adwords puede darte un crédito de un mes vencido si gastas más de 5.000 € mensuales y llevas más de un año funcionando bien con campañas. Unas condiciones que cualquier banco firmaría con los ojos cerrados.

Concluyendo

Adwords es la mayor plataforma de publicidad del mundo, por algo será. Peero, has de conocer bien como funciona, ser muy metódico, usar el sentido común y optimizar, optimizar y optimizar, que viene a ser lo mismo que observar, cambiar, medir, observar, cambiar, etc.

Si estás introduciéndote en este apasionante mundo, no te desanimes e insiste, aprenderás mucho por el camino, mientras tanto si te ha sido de ayuda esta entrada compártela o recomiéndasela a algún amigo que pueda necesitar un empujón en Adwords 🙂