He descubierto muy recientemente una nueva audiencia que puedes configurar para tus campañas o promos en Facebook, se trata del público personalizado de interacción en Facebook.
¿Qué es un público personalizado de interacción en Facebook?
Facebook como ya te he comentado 27499385945 veces está constantemente experimentando nuevas configuraciones y herramientas para que cada vez su central de anuncios sea más efectiva. Y lo cierto es que lo están consiguiendo, un ejemplo de ello es su aplicación de anunciantes Business Manager de la que tanto me he quejado que va mostrando cada vez un mejor funcionamiento.
En el caso que hoy nos ocupa se trata de una nueva audiencia que podemos crear en base a las interacciones que obtuviste en determinadas publicaciones, pero ojo! no todas, eso sí, se trataría de impactar a quien:
- Ha pasado tiempo a viendo tus videos.
- Abren tu formulario para clientes potenciales.
- o interactúan con publicaciones de Canvas.
Aquí a Facebook se le ve el plumero, quiere potenciar su canal propio de video y sus propias herramientas complementarias. La verdad es que no suena mal y aún la tengo que testear, ya os diré como me está funcionando porque las acabo de poner en marcha, jeje.
En qué consiste cada uno de los públicos personalizados de interacción
Cada uno de estos tipos de interacción tiene sus cosicas, vamos a verlas:
Público personalizado de interacción en vídeo
En este caso puedes elegir impactar a aquellas personas que vieron tu vídeo:
- Los primeros 3 segundos.
- 10 segundos.
- 30 segundos.
- reproducciones del 25% del vídeo.
- reproducciones del 50% del vídeo.
- reproducciones del 75% del vídeo.
- reproducciones del 95% del vídeo.
- reproducciones del 100% del vídeo.
Además, deberás seleccionar el vídeo o vídeos que fueron visionados, la ventana de tiempo en la que quieras recopilar las interacciones que tuvo tus vídeos o dicho de otro modo el número de días que las personas permanecerán en tu público personalizado después de haber interactuado con tu contenido.
Público personalizado de interacción en clientes potenciales
Si ya has hecho varias promos de generación de clientes potenciales y tienes ya creados varios formularios de contacto, deberás seleccionar el que te interese o el que mejor te haya funcionado y podrás dirigir esta nueva audiencia a:
- Cualquiera que haya abierto este formulario.
- Personas que han abierto el formulario, pero no lo completaron.
- Personas que han abierto y enviado el formulario.
Esto lo tendrás que elegir en el desplegable «incluir». También deberás de seleccionar la ventana de tiempo de los públicos que interactuaron con tu formulario.
Público personalizado de interacción en Canva
Esta vez se trata de publicaciones en Canva y es una oportunidad estupenda para que trabajes con el público que reaccionó con tus espacios en Canvas.
Para configurar esta audiencia personalizada tendrás que seguir pasos similares a los que te comentaba más arriba:
- Puedes elegir personas que han abierto el espacio de Canvas.
- O personas que han hecho click en cualquier enlace de tu Canvas.
También deberás seleccionar el espacio Canvas que quieras y establecer la ventana de tiempo que te interese.
Para mejorar tus públicos personalizados…
¿Quieres mejorar tus públicos personalizados? pues te aconsejo que sobre estos nuevos de interacción le vayas dando caña a las audiencias lookalike, personalmente te puedo decir que me han salvado campañas en las que tenía las audiencias muy agotadas :).
Pues nada, ¿conocías los públicos personalizados basados en interacciones? si los has usado quedarías como un marqués si compartes tu experiencia con nosotros ?
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Entonces a ver si entiendo bien…..esta opción me da la oportunidad de llegar a TODA la gente que por alguna razón entro a mi pagina? es así o me equivoco? si es así me parece excelente siempre y cuando ya tengas unas pagina consolidada, si eres nuevo lo mejor sera hace una campaña de alcance pero al fin de cuentas creo yo se pueden complementar muy bien una vez que al trafico aumente en tu pagina de facebook.
Exacto Eduardo!
Pues si, facebook se ha convertido en un juguete muy chulo, amplificar los anuncios con audiencias similares funciona muy bien donde el objetivo que planteas es una captación de leads o una acción concreta como un registro o una compra, no se si opinas lo mismo pero no funcionan tan bien cuando lo que quieres es ganar seguidores o alcance, supongo que es normal porque aquí se busca la calidad de la interacción.
En efecto Antonio, cuando se trata de Ads de Facebook es mucho más certero trabajar con audiencias personalizadas pues en realidad es un target que parte de algo real que ya tienes, mails o visitantes a tu web, está caminando hacia construcciones de comunidades relevantes, imagino sabrán la de cuentas fakes y otras páginas que tienen legiones de seguidores pero que no interactúan con las publicaciones, de ahí que el alcance sea tan bajo… bueno Facebook quiere comunidades relevantes/naturales pero también que nos dejemos pasta en su plataforma.
Saludos y gracias por leerme!
Has visto el cambio de facebook de esta semana? Creo que pronto veremos publicidad Search en facebook
Facebook está cambiando muchísimas cosas, en este último mes he visto un montón de cambios, algunos de ellos sutiles pero no paran evolucionar, para empezar el propio power editor va bastante mejor, sobre todo en la actualización de cambios, desde el administrador de anuncios ya puedes duplicar ads, cosa que antes era impensable, han implementado la segmentación solo para móviles y de SO concretos, nuevos ads en formatos colección, han presentado las publicaciones en VR para dar uso a Oculus ;)… solo queda que vayan mejorando el soporte pero todo se andará 😉